
為甚麼選擇HAHAYA集運服務?
集運較日本直送的運費便宜,差價高達 2 倍以上。你更可以把日本網購的商品合併集運,用更便宜價錢買到心儀的日本貨品。
我們服務優勢
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免費合併貨件
貨件可於倉庫存放21天。於不同網店購物,貨件到倉庫後可選擇合併,並到自提點取件/安排送貨。
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運費格價實惠
運費以體積重計算,沒有額外費用,低至$45送上門。
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專業客服處理
遇上任何問題,都有在日/在港客服為客人處理問題。

關於集運
運費計算如何計算
• 貨件以體積重收費。所有費用皆已包含國際運費,沒有任何隱藏收費。
• 體積重量計算的方式 :(長x闊x高)cm / 6000 (不足1cm以1cm整數計算及不足1公斤以1公斤計算)。
• 運費將依據 實際重量 與 體積重量取較大者計算。
請參閱運費計算。
有沒有長度及重量限制
• 單件貨品不可以超過25KG。
• 單邊等於或超過120cm或3邊長度總和等於或超過160cm, 自提站有權拒收。
集運流程
1.填寫表單下單
- 拉至下方表格,填寫個人資料及商品資料。
2.網購時填寫倉庫地址
- 在日本購物網站填寫HAHAYA提供的倉庫地址,可參考「填寫教學」。
3.申報貨件
4.合併貨件 (如適用)
- 合併集運:貨件可免費儲存在香港倉庫 21 天,其後會收取貨件逾期存倉費。
5.等候通知取貨
- 您收到取件Whatsapp通知後,前往相應地點取貨。
- 貨件會於 1-3 個工作天送達您所選的自提點 / 2-4 個工作天送達您所選的智能櫃及第三方自提點 / 2-3 個工作天安排派送。
購物時如何填寫收貨姓名
在網購時,請務必按照以下指引正確填寫收貨姓名,以確保貨件順利入庫及轉運:
- 名字+個人電話號碼在收貨人姓名欄位,請輸入名字+尾4位數電話號碼( e.g. 姓名HAHAYA、電話號碼64211088 ,則填「HAHAYA 64211088」 )
- 如網站不接受英文姓名/要求填寫真實姓名:若購物網站不允許輸入英文或號碼,請填寫你的真實姓名,但必須在收貨地址欄位保留尾4位電話號碼,以便識別。
在購物時如何填寫地址
- 郵便番号: 286-0132
- 都道府県: 千葉県
- 市区町村: 成田市馬場
- 町域番地: 80町7番
- 建物名・部屋番号: 1階 三猿レンタカー
- 電話番号: 080-6671-6777
聯絡表單
查詢
地址: 香港觀塘萬年大廈12樓D座25
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電話客服時間:星期一 - 星期五,10:00 - 17:30
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